Die Kraft der Personalisierung

Verkürzung der Customer Journeys für das führende deutsche Energieunternehmen

Innogy

Klient

innogy SE

Beteiligte Dienstleistungen

Erfahrung Design
Digital Marketing
Content Lifecycle Management Websites

Beteiligte Technologien

Background

Improving performance of the search engine

Art

Christie's is one of the world's largest auction houses with a long history of trading large quantities of artworks, unique objects and famous collections. ACTUM was brought on board to simplify and improve the Enterprise Search Engine, replace multiple legacy search engines, and migrate to a new solution. The new Search Engine brings consistent and relevant results that are delivered in the blink of an eye.

Art

24%

Abnahme des Verkaufszyklus "Stromversorgung".

33 %

Erhöhung des Web-Traffics auf der Stellenbewerbungsseite.

7+

Die Anzahl der erforderlichen personalisierten Customer Journeys.
„Wir haben viele Zielgruppen mit unterschiedlichen Interessen, daher ist es wichtig, die Customer Journey zu verkürzen und jeden Besucher schnell zu den gewünschten Informationen zu bringen. ACTUM Digital hat eine skalierbare Webplattform und ein Personalisierungs-Framework bereitgestellt, um maßgeschneiderte Inhalte für viele Personen bereitzustellen.“
Sandra Köhler, Senior Manager Digital Team bei innogy

Auszeichnungen

Sitecore Experience-Auszeichnungen

MVP
Gewinner der Sitecore Experience Awards 2016

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